Vilkår
Vilkår for bruk
Hva du kan forvente av tjenesten, hva den avhenger av teknisk, og hva vi forventer av deg som bruker.
Abonnementsperioder
Vi tilbyr fire perioder. Innholdet er nøyaktig det samme i alle fire – det eneste som skiller dem, er hvor lenge tilgangen varer og hva den koster per måned. Gjeldende priser står alltid på abonnementssiden.
Det er ingen bindingstid. Perioden du kjøper, er den perioden du får. Abonnementet fornyes ikke automatisk og det gjøres ingen automatiske trekk. Vil du fortsette etter utløpsdatoen, bestiller du en ny periode selv.
Én måned er en betalt testmåned
Abonnementet på én måned er et vanlig, betalt abonnement som gir full tilgang i 30 dager. Det er ikke gratis, og vi tilbyr ingen gratis prøveperiode. Vi kaller det en testmåned fordi det er det korteste og billigste alternativet for å måle tjenesten på ditt eget nett før du eventuelt velger en lengre periode.
Levering av tilgang
Tilgangsinformasjonen sendes ut når bestillingen er bekreftet, i den kanalen du tok kontakt i. Umiddelbar levering betyr at dette skjer med én gang bekreftelsen er på plass – ikke at det skjer før du har bestilt.
Tilgangen er personlig og ment for din egen husstand. Du bør ikke dele den videre.
Periodene
- 1 måned
- 3 måneder
- 6 måneder
- 12 måneder
Se abonnementssiden for gjeldende pris på hver periode og hva det tilsvarer per måned.
Dette må du ha selv
Tjenesten forutsetter at du har to ting vi ikke leverer:
- En kompatibel enhet. Smart-TV, Android TV, Apple TV, Fire TV Stick, mobil, nettbrett eller PC med en IPTV-app installert. Se oversikten over enheter og apper.
- En egnet internettforbindelse. Kvaliteten du får, avhenger av linjen din og av nettverket inne i boligen. Guiden om internetthastighet forklarer hva som skal til.
Hva bildekvaliteten avhenger av
Tjenesten leverer 4k, full hd og hd. 4K er en mulighet, ikke en garanti for hver kanal. En strøm kan bare vise det kildesignalet inneholder. Sender kanalen i Full HD, ser du Full HD uansett hvor god skjermen din er. I tillegg avgjør enheten og forbindelsen din hva som faktisk kommer fram.
EPG og Catch-up
Programguide og Catch-up fungerer på det innholdet som støtter det. Hvilke kanaler som har opptak tilgjengelig i etterkant, og hvor langt tilbake, varierer og kan endre seg. Vi lover ikke at en bestemt kanal alltid har Catch-up.
Kanallisten kan endre seg
Kanallister endrer seg over tid hos alle leverandører. Vi lover derfor aldri at en bestemt navngitt kanal alltid vil ligge inne, og vi garanterer ikke tilgang til et bestemt arrangement. Er én bestemt kanal avgjørende for deg, spør oss før du bestiller, så svarer vi på hva som ligger inne akkurat nå.
Lovlig bruk
Tjenesten skal bare brukes til innhold leverandøren har rett til å distribuere, og du er selv ansvarlig for at din bruk er i tråd med reglene der du befinner deg. Reglene rundt IPTV i Norge er beskrevet i guiden er IPTV lovlig i Norge. Vi gir ikke juridisk rådgivning.
Hjelp underveis
Support er tilgjengelig hele døgnet, alle dager, på WhatsApp, Telegram og e-post. Det gjelder både bestilling, oppsett og problemer som dukker opp midt i perioden. Se kontaktsiden. Har du et teknisk problem, ta kontakt så tidlig som mulig – de fleste sakene løses samme dag.
Angrerett, mangler og refusjon
Se siden om angrerett og refusjon for frist, fremgangsmåte og hvordan tekniske mangler behandles. Ingenting i disse vilkårene begrenser ufravikelige rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning.
Noe uklart i vilkårene?
Spør oss før du bestiller. Vi svarer på det som faktisk gjelder for deg, hele døgnet.
+44 7851 589330 @mediaspelaretv mediaspelaretv@gmail.com