Betalt testmåned: full tilgang i 30 dager for €13 – levert umiddelbart.

Bestill på WhatsApp

Kundeservice

Spørsmål og svar om abonnementet

Her går vi litt dypere enn på forsiden – med spørsmål vi faktisk får fra kunder før og etter bestilling.

Alle spørsmål og svar

Før du bestiller

Det folk vil ha avklart mens de fortsatt vurderer om tjenesten passer dem.

Hva trenger jeg for å komme i gang?

En stabil internettlinje, en enhet som kan kjøre en IPTV-app, og tilgangsdetaljene du får av oss etter bestilling. Har du en smart-TV, en Android TV-boks, en Apple TV, en Fire TV Stick, en mobil eller en PC, er du i praksis klar.

Hvor lang tid tar oppsettet?

De fleste er ferdige på fem til ti minutter. Du installerer appen, legger inn tilgangen og venter noen sekunder mens kanallisten og programguiden lastes inn.

Oppsett og bruk

Praktiske spørsmål fra de første dagene med abonnementet.

Hva gjør jeg hvis bildet hakker?

Prøv først en kanal i lavere kvalitet for å se om linjen er flaskehalsen. Koble enheten med nettverkskabel hvis du kan, eller flytt den nærmere ruteren. Fortsetter det, send oss en melding med hvilken kanal og enhet det gjelder.

Kan jeg bytte til en lengre periode senere?

Ja. Send oss en melding, så ordner vi overgangen. Månedsprisen blir lavere jo lengre periode du velger, og innholdet er det samme uansett.

Fornying og periode

Hvordan tiden løper, og hva som skjer når den går ut.

Hvordan fornyer jeg abonnementet?

Send oss en melding på WhatsApp før perioden løper ut. Det er ingen automatisk trekk, så du bestemmer selv om og når du vil fortsette.

Hva skjer når perioden er over?

Tilgangen slutter å virke når perioden utløper. Det er ingen bindingstid og ingen oppsigelse – velger du å ikke fornye, stopper det av seg selv.

Innhold og oppdateringer

Om undertekster, kanalliste og endringer over tid.

Finnes det undertekster?

På filmer og serier finnes undertekster på flere språk der distributøren leverer dem. På direktesendte kanaler følger tekstingen det kanalen selv sender ut.

Hvor ofte oppdateres kanallisten?

Kanallisten og filmbiblioteket oppdateres jevnlig fra serveren. Endringer dukker opp i appen din uten at du trenger å installere noe på nytt.

Fant du ikke svaret?

Denne siden dekker det vi får flest spørsmål om etter bestilling. Handler spørsmålet ditt om pris eller periode, står regnestykket på abonnementssiden. Gjelder det oppsett på en bestemt enhet, går guidene gjennom det steg for steg.

Er det noe helt annet, skriv til oss. Vi svarer på WhatsApp +44 7851 589330, Telegram @mediaspelaretv eller e-post mediaspelaretv@gmail.com – hele døgnet, alle dager.

Om testmåneden

Én måned koster €13 og er et vanlig, betalt abonnement med full tilgang i 30 dager. Vi tilbyr ingen gratis prøveperiode, og det er ingen bindingstid eller automatisk fornying.

Har du et spørsmål vi ikke har svart på?

Skriv til oss, så svarer vi før du bestiller. Ingen forpliktelser.

+44 7851 589330 @mediaspelaretv mediaspelaretv@gmail.com