IPTV Smarters Pro forklart, fra installasjon til favoritter

Hva en avspillerapp faktisk er

En avspillerapp er et program som viser innhold – den lager det ikke. IPTV Smarters Pro er en slik app. Den tar imot tilgangsdetaljene dine, henter kanallisten og programguiden fra serveren de peker mot, og presenterer alt sammen i et grensesnitt du kan bla i med fjernkontrollen.

Bildet som pleier å sitte: appen er TV-apparatet, ikke sendingen. Bytter du app, endrer du hvordan kanalene ser ut, hvordan menyene oppfører seg og hvor raskt du hopper mellom kanaler. Du endrer ikke hvilke kanaler du har tilgang til. Det bestemmes av abonnementet.

Derfor er det heller ikke slik at «appen har mange kanaler». En tom app har null kanaler. Først når du legger inn tilgang, fylles listen. Vil du forstå hvordan de tre delene – app, kanalliste og programguide – henger sammen, går vi i dybden i guiden om IPTV player og M3U-lister.

Dette trenger du før du starter

Selve oppsettet tar noen minutter når forberedelsene er på plass. Fire ting bør være klare før du setter deg ned:

• En enhet som kan kjøre appen. Smart-TV, strømmeboks, mobil, nettbrett eller datamaskin. Hva som fungerer på hva, står i oversikten over enheter og IPTV-apper.
• En internettlinje som er jevn. Stabilitet betyr mer enn toppfart. Vi har regnet på det i guiden om internetthastighet for IPTV.
• Tilgangsdetaljene dine. Dette er det du får når du bestiller et abonnement, og det er den eneste delen som er personlig.
• Litt tålmodighet med fjernkontrollen. Å skrive lange tegnstrenger med piltaster tar tid. Har enheten et tastatur eller en mobilapp som fjernkontroll, blir det raskere.

Skriv gjerne av tilgangsdetaljene nøyaktig som de står, med store og små bokstaver slik de er oppgitt. De aller fleste feilene vi ser i supporten skyldes en skrivefeil, ikke en teknisk feil.

Slik setter du opp IPTV Smarters Pro

Fremgangsmåten er den samme i grove trekk på alle enheter, selv om skjermbildene varierer. Følg rekkefølgen under:

1. Installer appen fra den offisielle appbutikken på enheten din. Last aldri ned installasjonsfiler fra tilfeldige nettsider.
2. Åpne appen og godta vilkårene den ber om. Appen starter tom, uten kanaler – det er normalt.
3. Velg måten å legge inn tilgang på som passer det du har fått av oss. Noen får innlogging med brukernavn og passord mot en serveradresse, andre får en lenke til en kanalliste.
4. Skriv inn detaljene nøyaktig. Kontroller spesielt tall som kan forveksles med bokstaver, og at det ikke har sneket seg inn et mellomrom til slutt.
5. Gi appen et navn på profilen hvis den ber om det. Det er bare en etikett for din egen del, og kan være hva som helst.
6. Vent mens appen laster ned listen. Første gangen kan det ta litt tid, fordi både kanaler og programguide hentes.
7. Åpne kanaldelen og start en kanal for å bekrefte at bildet kommer. Sjekk deretter at programguiden viser hva som går nå.

Favoritter og orden i en lang kanalliste

Med et stort utvalg blir favoritter det viktigste grepet du gjør. Uten dem bruker du mer tid på å bla enn på å se. De fleste avspillerapper, inkludert denne, lar deg markere kanaler slik at de samles i en egen gruppe øverst.

En praktisk måte å gjøre det på: gå gjennom listen én gang i ro og mak, marker de kanalene husstanden faktisk bruker, og bygg heller ut senere. Femten favoritter dekker som regel mer av hverdagen enn du skulle tro.

• Legg nyhetskanalene og de nordiske hovedkanalene først – de brukes oftest.
• Skill sport ut i en egen gruppe hvis appen støtter flere favorittlister.
• Bruk søkefeltet i stedet for å bla når du leter etter én bestemt kanal.
• Gjør ryddejobben på TV-en du ser mest på. Favoritter lagres normalt lokalt i appen på den enheten, ikke sentralt.

Husk at kanalgruppene i listen er satt opp av leverandøren, ikke av appen. Appen viser bare rekkefølgen den får servert, og derfor kan grupperingen se annerledes ut hos en annen leverandør.

Kanallisten er tom eller ufullstendig

En tom liste ser dramatisk ut, men skyldes nesten alltid noe udramatisk. Gå gjennom punktene i denne rekkefølgen før du konkluderer:

1. Kontroller at enheten faktisk er på nett. Åpne en annen app som krever internett og se om den virker.
2. Sjekk tilgangsdetaljene tegn for tegn. En feil bokstav gir samme symptom som en utløpt tilgang.
3. Se om abonnementsperioden fortsatt løper. Har den gått ut, tømmes listen.
4. Be appen hente listen på nytt. Alle avspillere har en form for oppdatering av innhold og guide.
5. Lukk appen helt og start den igjen. Det løser overraskende mange halvlastede lister.
6. Prøv den samme tilgangen på en annen enhet, for eksempel mobilen. Virker det der, ligger problemet i appen eller nettverket på TV-en.
7. Kontakt oss hvis listen fortsatt er tom. Fortell hva du har prøvd, så slipper vi å be deg gjenta det.

Er listen full, men enkelte kanaler hakker eller står i svart, er det som regel en annen type problem. Da er guiden om vanlige IPTV-problemer et bedre sted å starte.

Appen er uavhengig av oss – hvem løser hva

Fordi appen og abonnementet kommer fra to forskjellige steder, er det nyttig å vite hvor du skal henvende deg. Tabellen under viser den vanlige arbeidsdelingen.

Kort sagt: alt som handler om hva du har tilgang til, kan vi hjelpe med. Alt som handler om hvordan en tredjepartsapp oppfører seg internt, er utenfor vår kontroll – men vi pleier å ha sett problemet før, så spør gjerne uansett via kontaktsiden.

Er dette riktig app for deg?

Appen er populær fordi den finnes på mange plattformer og fordi oppsettet er nokså likt overalt. Kan du den på mobilen, kjenner du deg igjen på TV-en. Det er en reell fordel i en husstand med flere skjermer.

Samtidig er den ikke det eneste alternativet, og på enkelte TV-merker finnes andre avspillere som passer bedre til fjernkontrollen du har. Er du usikker på hva som er lurt på din enhet, si hva du har – så peker vi deg mot noe som faktisk fungerer der, uten å love mer enn vi vet.

Ofte stilte spørsmål